Recarga pré-pago de energia eléctrica fora de serviço

O sistema de venda de recarga de energia pré-pago, através da Empresa Nacional de Distribuição de Electricidade (ENDE), encontra-se novamente interrompido, em todo território nacional, devido a uma avaria técnica registada este domingo.

De acordo com o porta-voz da ENDE, Lauro Fortunato, trata-se de uma falha no sistema informático nacional que interrompeu a venda nos canais presenciais e virtuais, como ATM (Multicaixa), Internetbanking e Multicaixa Express.

Perante esse cenário, a ENDE apela aos clientes que pretendam efectuar uma recarga a solicitar um pedido de adiantamento, que pode ser feito a partir do próprio aparelho.

O porta-voz pede também aos clientes a compreensão pelos transtornos resultantes da situação e garante que tudo está a fazer para a normalização dos serviços de venda da recarga pré-pago de energia.

A ENDE resulta da fusão dos activos da extinta EDEL e da Unidade de Negócio de Distribuição da extinta ENE, desenvolvendo a sua actividade em todo território nacional.

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